2026年9月，电商巨头亚马逊宣布为旗下Alexa购物AI模块新增诈骗检测功能，该功能可对用户收到的声称来自亚马逊的可疑邮件、短信及其他即时通讯消息进行官方身份核验，准确识别钓鱼类诈骗信息。目前该功能已向北美地区所有Prime会员开放测试，后续将逐步覆盖全球其他区域的亚马逊用户。
近年针对电商消费者的钓鱼诈骗事件呈爆发式增长，美国联邦贸易委员会2026年上半年发布的反诈报告显示，冒充电商官方发送的诈骗消息占所有购物类诈骗总量的42%，单起事件平均损失超过380美元。不少诈骗分子会仿冒亚马逊官方的邮件格式、短信话术，以“订单异常需退款”“包裹丢失理赔”等名义诱导用户点击钓鱼链接，窃取银行卡信息、个人账户密码等敏感数据，普通用户很难通过肉眼分辨真伪。
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