2026年8月，英国国家医疗服务体系（NHS）监管机构联合患者权益机构Healthwatch England发布官方警示，当前广泛应用于医患问诊记录场景的AI转录工具存在高频识别错误问题，已核实多起误写疾病名称、错配相似名称药物的实际案例，部分错误已接近触发误诊，对患者安全构成实质风险。
此次披露的案例直接暴露了AI转录工具的安全隐患：一名本身任职于NHS的女性患者就诊时，AI工具将其MRI报告结论“无脱髓鞘”错误记录为“脱髓鞘”——后者是可能诱发多发性硬化症的严重神经损伤指征，直到她本人对检测结论提出质疑、医院重新核对原始影像后才修正记录，她事后称这段被错误预判重症的经历“非常痛苦”。
另一起已披露的案例中，AI转录工具将全科医生开具的处方药物，错记为另一种名称相似、适应症完全不同的药品，若未被药师提前排查发现，极可能引发严重的用药安全事故。
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