OpenAI回应ChatGPT桌面版界面争议 2026年底将移除Work标签页

2026年7月，OpenAI在推出GPT-5.6大模型、新版Codex集成、Work智能体模式等多项功能后，对ChatGPT桌面应用启动“超级应用”式重构，却因标签页繁杂、聊天记录查找不便引发用户广泛批评。OpenAI总裁Greg Brockman公开承认现有体验存在混乱，宣布多标签页为过渡方案，2026年底前将正式移除独立Work标签页，实现功能无缝整合。

如果你最近更新了ChatGPT桌面端，大概率有过翻遍三四个标签页，才找到一周前存的工作对话记录的经历。这一让不少用户直呼“反人类”的设计，近日终于得到了OpenAI的官方回应。

今年7月OpenAI密集上线了多项重磅功能，包括参数规模升级的GPT-5.6大模型、低延迟高级语音交互、全量接入的Codex编程工具，以及面向办公场景的Work智能体模式。为了承载这些新功能，OpenAI首次对ChatGPT桌面端进行了架构级重构，希望将其打造成覆盖聊天、编程、任务管理的一站式“超级应用”。

但大刀阔斧的改造也引发了明显的体验阵痛：不少用户反馈，新版将不同功能拆分到首页、对话、Work、Codex多个独立标签页，原本存在同一列表里的聊天记录被分散到不同入口，查找历史内容的步骤较此前多出3-4步，侧边栏的功能入口也从6个增加到17个，操作复杂度明显提升。