全球知名工作流管理服务商Monday.com于2026年7月宣布启动人员优化计划，整体裁员比例达20%，涉及约630名员工。本次裁员是公司战略转向的核心信号，其将把大部分研发、运营资源倾斜至AI工作平台的研发与商业化落地，试图通过技术迭代重构企业级工作流服务的市场竞争格局。
从2025年下半年开始，全球企业级SaaS赛道就进入了增长瓶颈期，传统工作流产品的同质化竞争愈发激烈，行业平均获客成本较2023年上涨了近60%，但客户续费率却同比下滑了12个百分点。Monday.com此前公布的2026年Q2财报显示，其传统工作流业务的同比增速已经跌到7%，远低于2024年同期的29%，增长压力陡增。
据内部人士透露，本次裁撤的岗位主要集中在传统定制化项目交付、线下客户拓展、非核心产品线运维等部门，核心AI研发团队不仅不会受到波及，还将在未来半年开放超过200个相关岗位的招聘。Monday.com官方表示，人员优化后公司的年运营成本将降低32%，可以把更多资金投入到AI产品的迭代与市场推广中。
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