近期发布的全球AI使用行为调研显示,ChatGPT、Google Gemini、Apple Intelligence等主流AI产品的使用权限正呈现明显的阶层倾斜特征,高收入群体的AI付费服务渗透率、高频使用率均为年收入3万美元以下群体的3倍以上,AI资源分配不均或将加剧数字鸿沟,衍生多领域的新型社会不平等。
在北京某互联网公司做实习生的林晓最近算了一笔账:如果开通ChatGPT Plus订阅,每个月20美元的支出差不多要占他日薪的一半,而他的部门主管已经用付费版AI完成了3份核心项目方案,效率比他高出近40%。这种发生在真实职场中的差异,正是AI使用分层的一个微小缩影。
过去两年,生成式AI的商业化进程持续加速,几乎所有头部AI厂商都将核心能力放在了付费订阅区间。OpenAI的GPT-4o推理能力、多模态处理能力远超免费版GPT-3.5,Google Gemini Advanced的图像生成、数据分析功能仅对付费用户开放,就连苹果今年推出的Apple Intelligence,后续高阶功能也将绑定iCloud+付费服务。
当前主流AI付费服务的月费普遍在10-30美元区间,对于年收入低于3万美元的群体来说,年订阅成本占可支配收入的比例超过1.2%,而年收入10万美元以上群体的这一占比仅为0.08%。成本门槛直接把大量低收入群体挡在了高阶AI服务的门外,而能够负担成本的群体则可以借助AI进一步提升工作效率、获得更多资源。
AI使用权限的倾斜带来的影响远不止工具使用的差异,而是正在向就业、教育、公共服务等多个领域传导。
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