OpenAI驳斥业务增长失速传闻 称多线业务均处全速运转状态

美国人工智能企业OpenAI于当地时间2026年4月28日发布官方声明，正面回应外界关于其销售增速放缓、未达内部运营目标的质疑，称旗下消费者端、企业级产品线均处于全速运转状态，将此前相关报道定性为“标题党”，同时透露企业客户AI集成需求旺盛、新兴广告业务增长势头良好，向市场传递其商业化进展符合预期的明确信号。

进入2026年，生成式AI行业的增长真实性成为资本和市场关注的核心命题。此前有行业媒体曝出，头部厂商OpenAI销售增速低于内部预期，多项核心KPI完成度不及预期，引发全球科技圈对大模型商业化是否提前触顶的广泛讨论。这一传闻发酵不足48小时，OpenAI便通过官方渠道发布声明，直接对相关说法予以驳斥。

2026年生成式AI产业正从技术迭代转向商业化落地的关键阶段，头部玩家的增长表现成为行业风向标。此前OpenAI一直是赛道商业化的标杆：ChatGPT全球付费用户数突破2500万，企业级API服务覆盖超80%的福布斯全球2000强企业，行业普遍预测其2026年全年营收将突破120亿美元。在这样的背景下，“增长失速”“未达内部目标”的传闻流出后，迅速引发科技股板块相关标的波动，也让市场对大模型的商业化天花板产生担忧。

在声明中，OpenAI毫不客气地将相关失实报道定性为“典型标题党”，明确表示公司当前面向C端的消费者业务、面向B端的企业服务业务均处于全速运转状态，各项运营指标符合内部预期。

据OpenAI披露，当前企业客户对AI技术的集成需求仍处于快速上升期，越来越多的传统行业客户正在将大模型能力嵌入生产、运营、客服等全链路流程，相关订单的客单价和复购率均保持连续增长。除此之外，仍处于起步阶段的广告业务也展现出超预期的扩张势头，目前已经和十余家全球顶级消费品牌达成测试合作，商业化跑通速度远超内部原定时间表。