2026年4月27日,企业差旅管理服务商携程商旅正式发布携程商旅AI生态全景图,依托大语言模型技术重构企业差旅全管理链路,目前已覆盖差旅出行、差旅管理、采购管理、能力共享四大核心场景,同步推出覆盖差旅全流程的7个专属AI Agent,并对外开放17项AI底层能力,截至发布当日已有15家大型企业完成深度对接,此举标志着商旅行业从数字化向智能化Agent时代迈进。
过去十年,国内差旅行业已经完成了基础数字化普及,线下预订、纸质审批逐步被线上SaaS系统替代,行业整体完成了从“线下”到“线上”的迁移。但长期以来,差旅管理的核心环节仍依赖人工衔接:员工需要手动规划行程、核对差标,审批人要逐一核对订单合规性,财务还要重复对账贴票,大量重复性工作拉低了企业运营效率,也容易出现合规漏洞。大模型技术的成熟,给全流程自动化带来了落地可能。
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