近日,研究机构Epoch AI与全球调研公司Ipsos联合发布美国主流AI助手用户画像调查,Anthropic旗下AI助手Claude的用户财富特征格外突出:该产品80%的成年用户来自年收入超10万美元的家庭,高收入用户占比位居所有主流AI助手第一,远高于ChatGPT、Google Gemini的56%与Meta AI的37%。不过Claude当前整体市场渗透率仍低,在高收入群体中覆盖率仅为6%。
本次联合调查于2026年4月完成,覆盖美国各收入层级的AI工具使用者,最终呈现的用户结构差异远超行业预期。除Claude拿下80%的高收入用户占比榜首位置外,微软Copilot以64%的占比位列第二,ChatGPT、Grok与Google Gemini均为56%,Meta AI仅为37%,和Claude形成了极具反差的对比。
这种差异本质上和不同产品的定位路径直接相关:Meta AI依托社交平台获客,用户覆盖更全面,自然拉低了高收入群体的整体占比;而Anthropic从创立之初就主打高可靠性、长上下文能力的AI服务,核心目标用户本就是专业领域的高收入从业者,用户画像偏高端也在情理之中。
亮眼的用户“含金量”背后,Claude依然处于市场追赶者的位置。调查数据显示,即便在目标群体高收入用户中,OpenAI旗下ChatGPT依然以37%的市场份额占据绝对统治地位,Claude的实际覆盖率仅为6%,不足ChatGPT的六分之一。
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