2026年4月20日，特斯拉（上海）有限公司申报的特斯拉车机语音大模型服务正式通过生成式人工智能服务备案，该信息由网信上海4月21日公告披露。这是特斯拉继2025年11月旗下xBot客户服务成为全国首批获批外企大模型后，在华AI本土化的又一关键进展，目前上海累计已有158款生成式AI服务完成备案。
不少特斯拉国内车主此前都吐槽过车机语音交互“不够聪明”：仅能执行导航、调节空调等简单指令，遇到模糊表述、多轮对话就容易“罢工”，这一困扰用户已久的痛点很快将得到彻底解决。
作为全球新能源车企的标杆，特斯拉在华AI业务的落地进度一直备受行业关注。此次车机语音大模型的过审，是其在AI本土化领域交出的第二份合规答卷：早在2025年11月，特斯拉旗下的“xBot 客户服务”就已成为全国首批获批的外资企业大模型产品，该服务主要搭载于Tesla App的在线客服模块，可深度理解用户提问并给出精准应答，上线后客服响应效率提升超过60%。
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