2026年4月,全球知名咖啡连锁品牌星巴克推出搭载OpenAI ChatGPT技术的测试版点餐应用,该功能可根据用户输入的心情描述、场景提示或是上传的照片,生成量身定制的饮品推荐,用户选定后可直接完成订单自定义、门店选择,最终通过星巴克现有系统完成购买,旨在贴合用户个性化饮品发现的新趋势,优化线上下单体验。
对于现在很多年轻咖啡消费者来说,点一杯咖啡早已不止是“选美式还是拿铁”的固定选择题,越来越多人希望能喝到符合当下心情、适配当日场景的那一杯。星巴克这次的AI测试,正好瞄准了这一未被充分满足的需求。
据星巴克官方透露,当前用户发现新饮品的路径已经发生了明显变化:越来越多消费者倾向于在社交平台分享、寻找符合特定场景和心情的饮品搭配,而非直接参考品牌官方菜单。
登录后解锁全文,体验收藏、点赞、评论等完整功能
立即登录