近期AI架构领域针对企业级生成式AI应用提出了AI代理层(Agent Tier)这一新架构方向,业内技术研究者指出,当前企业数字化工作流中隐藏着Runtime架构适配痛点,传统分层架构无法满足上下文驱动的动态企业业务需求,专门针对大语言模型驱动自动化工作流设计的AI代理层,有望解决企业AI落地中上下文丢失、任务调度混乱等问题,目前全球多家头部科技企业已启动相关架构的试点测试。
随着生成式AI在企业端的普及,越来越多的机构开始尝试用大模型改造传统数字化工作流,覆盖从合同审核、项目管理到客户服务等多个核心场景。但多数企业的AI部署方案,只是将大模型作为功能模块嵌入现有IT架构,并没有对运行层进行针对性改造。
根据Gartner 2024年上半年的调研数据,超过62%的企业生成式AI项目落地后,出现了跨流程上下文丢失、动态任务调度延迟超标的问题,大模型本身的能力并没有达不到要求,问题核心出在底层架构设计层面。
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