2026年4月,社交科技公司Snap宣布大规模人员调整,计划裁减约1000名全职员工,占全球员工总数的16%,同时取消300余个空缺职位,整体员额缩减近四分之一。Snap首席执行官埃文·斯皮格尔首次将裁员与AI技术进步直接挂钩,目前公司超65%新代码由AI生成,此次调整预计每年削减超5亿美元运营成本,目标年内实现年度盈利。
不同于以往多数科技企业将裁员归因于宏观环境波动或业务收缩,Snap此次调整的标志性意义,在于管理层首次公开将人员缩减与AI技术的效率提升直接绑定。埃文·斯皮格尔在内部信中强调,AI工具已经改变了团队的工作模式,更小规模的团队现在就能完成过去大团队的工作任务,基础重复性劳动的替代已经进入落地阶段。
目前Snap内部已有超过65%的新增代码由AI工具生成,公司自研的AI自动化客服系统每月可处理超过上百万条用户咨询,软件错误修复、基础系统维护这类重复度高的工作,效率得到了成倍提升。此前Snap在订阅服务升级、广告平台优化等核心项目中,小团队借助AI工具提前完成了原定大团队的开发目标,这也坚定了管理层推动整体组织精简的决心。
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