腾讯云近日在云治理领域推出两款AI原生产品CloudQ与AndonQ，正式扩容其“龙虾家族”AI管云产品矩阵。基于大模型与Agent技术，两款产品将传统多云管理的GUI交互升级为自然语言交互，解决行业长期存在的运维切换繁琐、跨云排查低效、风险汇总滞后等痛点，标志着国内多云治理迈入对话式交互新阶段。
云服务经过十余年发展，早已进入Serverless与API化的成熟阶段，算力可以做到按需调取、弹性伸缩，基础设施层面的便捷度已经大幅提升。但据行业统计，目前国内超六成规模以上企业已经采用多云架构，管理环节的效率问题逐渐成为行业普遍的瓶颈。
一线运维人员需要在多个云厂商的控制台之间频繁切换，大量重复操作占用了近三成的有效工作时间；架构师排查跨云资源的故障问题时，需要逐平台翻查日志梳理调用链，整个排查过程往往耗时数小时；技术管理者想要掌握全局云安全与成本风险，也大多依赖人工Excel汇总，很难做到实时动态监控。
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