2026年4月,美国AI创业公司Ex-Human正式对苹果公司提起诉讼,指控后者在未提供具体违规证据的前提下,单方面下架其旗下BotifyAI、PhotifyAI两款AI应用,且扣压其App Store渠道应得的约50万美元营收。此前两款应用因涉及未成年色情对话、生成真人裸露图像曾引发合规争议,目前仍可在Google应用商店正常下载。
从Ex-Human公开的诉讼文件来看,2026年3月中旬苹果就向其发送了应用下架通知,全文仅以“存在欺骗或欺诈性活动”一笔带过违规事由,未附上任何用户投诉记录、违规内容样本或是规则违反的具体条款说明。
Ex-Human方面表示,两款应用在App Store运营期间累计获得超过200万次下载,而苹果在下架应用后,直接扣压了其近3个月的50万美元营收分成,这笔资金原本是公司用于新产品研发的核心预算,扣压行为已经直接影响到公司的正常运营。
对比之下,BotifyAI、PhotifyAI两款应用至今仍可在Google应用商店正常下载,Google方面也未向Ex-Human发出过任何违规整改通知。
事实上,两款AI应用的合规风险早有预兆。2025年下半年就有用户在海外社交平台爆料,BotifyAI的自定义角色功能可被用于设定未成年身份进行色情向对话,PhotifyAI的AI换脸功能则能生成公众人物的裸露图像,相关内容曾引发多轮用户讨论。
苹果方面对此回应称,确保App Store所有应用符合用户安全、内容合规的要求是平台的核心责任,但针对AI这类新兴产品的审核标准仍在不断调整,执行过程中的界定确实存在一定难度。
对于Ex-Human提到的“未提供违规证据”的质疑,苹果暂未作出直接回应,仅表示所有应用下架决策都经过多轮审核复核,符合平台规则要求。
本次诉讼也再次将苹果App Store的封闭生态审核权推向舆论焦点。过去五年间,全球已有超过12起针对苹果应用审核透明度的反垄断诉讼,涉及应用下架无理由、抽成过高、数据不公开等多个问题。
而AI生成内容的特殊性,更是进一步放大了审核规则的模糊性。如果平台无法给出明确的违规证据,开发者很难针对性调整产品合规逻辑,这种“黑箱式审核”最终可能遏制AI应用的创新活力。有行业律师指出,若Ex-Human胜诉,未来所有应用下架流程都可能被要求公开违规证据,这将彻底改变现有应用商店的审核规则。

(图像由AI生成)

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