iOS 27将整合AI能力 苹果拟根治快捷指令App易用性痛点

近日海外科技媒体披露，苹果正计划在iOS 27系统中进一步整合自研AI服务Apple Intelligence能力，重点优化常年被用户吐槽易用性差的快捷指令App，降低自动化操作的配置门槛。当前iOS快捷指令的复杂操作劝退超6成普通用户，本次AI升级有望实现自然语言生成指令、自动适配操作场景等功能，预计2025年6月WWDC大会正式亮相。

很多iPhone用户都有过类似的经历：想设置一个“下班自动发消息告知家人、打开通勤导航、播放专属歌单”的自动化操作，却被快捷指令App里层层嵌套的逻辑、复杂的参数设置劝退，最终只能放弃这个理论上能大幅提升效率的功能。不少用户调侃，快捷指令是苹果生态里“最名不副实的功能，一点都不快捷”。

自2018年苹果收购Workflow工具并推出官方快捷指令App以来，这款产品凭借极高的自定义上限，一直是数码爱好者眼中的“效率神器”，可以实现从批量修图到自动整理日程的各类个性化操作，但普通用户的使用率常年处于低位。

相关用户调研显示，近72%的普通iPhone用户从未打开过快捷指令App，仅8%的用户能独立完成3步以上的自动化指令配置，操作门槛过高已经成为这款产品最大的诟病，也是苹果生态效率功能普及的最大阻碍之一。

本次苹果计划在iOS 27中推进的升级，核心就是把Apple Intelligence的生成式AI能力和快捷指令深度打通，从根本上降低操作门槛。

升级完成后，用户不需要再学习复杂的规则设置，只需要用自然语言说出自己的需求，比如“我每次去健身房的时候自动打开健身记录App、关闭工作通知、播放我的运动歌单”，系统就能自动生成对应的快捷指令，后续还支持用户用口语化的表述直接调整指令规则，不需要手动修改参数。