年GMV破160亿 交个朋友加码AI布局重构零售运营体系

交个朋友控股在成立六周年活动上，由副总裁崔东升正式披露深度集成AI的全新战略布局。公司2025年全年GMV达160.2亿元，同比增长6.23%，目前已设立AI子公司曼达斯克，启动核心业务系统“朋友云”AI化改造，已有500万条商品前置信息由AI处理，供应链效能获得大幅提升。

2026年4月1日，交个朋友控股六周年发布会现场，副总裁崔东升对外披露的AI战略落地进度表，让外界第一次清晰看到这家头部直播电商机构的科技转型脉络。过去一年，整个直播电商行业普遍面临流量增长放缓、供应链效率瓶颈的痛点，交个朋友6.23%的GMV同比增速，也被业内视作其内部数字化改造提前释放的红利。

最新披露的财报数据显示，交个朋友2025年全年累计GMV达160.2亿元，稳健的营收表现为其“科技驱动线上零售”的转型提供了充足的资金支撑。

目前交个朋友已经设立专攻AI场景落地的独资子公司“曼达斯克”，核心业务系统“朋友云”的全面AI化改造也已经启动。目前已有500万条商品前置信息交由AI完成预处理，人工仅负责最终的确权审核工作，这套机制既压缩了商品上架的审核周期，也大幅降低了人工筛品的误差率，供应链整体运转效率得到显著提升。

在营销应用层面，交个朋友已经确立了需求洞察、内容创作、人群运营三大AI核心落地方向。通过合规方式将明星数字人纳入广告合作体系后，不仅降低了商业合作的产出成本，还实现了对海量消费偏好的精准预测，过去半年相关定向营销的转化率提升了近两成。

尽管AI技术已经渗透到选品、营销、运营等多个环节，崔东升在发布会上明确表示，电商主播在短期内难以被AI完全替代。

在他看来，直播电商的核心吸引力除了商品性价比之外，主播的个人风格、临场互动带来的情绪价值是AI数字人暂时无法完全复刻的。目前交个朋友的AI落地仍集中在可视化客服、商品信息整理、后台数据复盘等重复性高、规则清晰的功能性场景，目的是把人力从繁琐的事务性工作中解放出来，投入到直播内容策划、用户深度运营等更需要创造力的核心环节。

作为头部直播电商机构，交个朋友的AI布局也被视作整个电商业态技术迭代的风向标。

此前已有多家电商平台、MCN机构宣布布局AI相关业务，但多数仍停留在数字人直播等单点应用阶段，交个朋友从供应链底层系统到前端营销的全链路AI改造，为行业提供了可参考的落地路径。业内分析认为，随着流量红利逐步见顶，未来线上零售的竞争将从流量运营能力转向底层技术支撑能力，AI技术的集成度会成为决定平台和机构增长空间的核心变量。