国产AI企业DeepSeek旗下服务于2026年3月29日至31日连续三天出现异常波动，网页端、移动端App及API接口均出现连接中断或响应延迟，三次故障时长分别为1小时48分、10小时13分、1小时3分，其中30日超10小时大规模宕机对开发者生态及企业级应用影响显著。目前服务已全面修复，事件引发业界对大模型基础设施承压能力的深度思考。
3月30日上午9点，在杭州做企业服务SaaS的创业者林默突然收到了20多条客户投诉，他的团队开发的智能客服系统完全无法响应，排查了半小时才发现，问题出在底层调用的DeepSeek API接口全面中断。和林默有类似遭遇的开发者不在少数，当天社交平台上相关吐槽的阅读量超过千万。
根据DeepSeek官方状态页的公开记录，3月29日到31日期间，平台连续出现三起服务故障，持续时间分别为1小时48分、10小时13分和1小时3分，覆盖网页端对话入口、移动端App、第三方API调用全场景。官方在4月1日发布公告称，所有故障均已完成修复，服务目前已恢复稳定运行。
另有第三方监测数据显示，过去30天内DeepSeek网页对话服务的整体可用性为98.61%，处于行业平均水平，但连续三天的高频故障还是打破了用户对其服务稳定性的预期。
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滇公网安备 53252802528133号
