中国信通院启动可信AI公文写作评估 填补政企AI办公标准空白

2026年3月31日，中国信息通信研究院正式启动首批「可信AI公文写作智能体」评估工作，联合科大讯飞、中移互联网等企业共同编制规范，核心依据《智能体技术要求与评估方法 场景应用 公文写作》标准，覆盖2个能力域、17项核心能力项，将从技术能力、服务成熟度等维度建立行业标杆，破解当前AI辅助公文写作的合规性、准确性难题，推动政企AI办公规范化发展。

打开大语言模型输入公文主题，几秒就能生成数千字初稿的AI辅助写作工具，近年已经在政企办公场景迎来爆发式普及。但随之而来的问题也日益凸显：不少AI生成的公文内容空洞、套话堆砌，甚至出现关键数据错误、表述不符合政策要求等问题，不仅消解了公文的严肃性，也给政务工作埋下了实实在在的风险隐患。

此前国内尚无针对AI公文写作工具的统一评估标准，各类工具质量参差不齐，政企机构选型缺乏权威参考，「怎么选、怎么用」一直是困扰采购方的核心问题。

此次中国信通院启动的评估工作，正是瞄准上述行业痛点，联合多家头部科技企业共同编制规范，试图为全行业建立可参照的权威标尺。

本次评估的核心依据为《智能体技术要求与评估方法 场景应用 公文写作》标准，共设置2个能力域、17项核心能力项，评估范围覆盖公文流转的全生命周期：从基础的信息抽取、会议纪要转写，到高阶的公文润色、格式排版、合规自动审核均被纳入考核范畴。

不同于普通的功能测试，本次评估还特别加入了服务成熟度考核维度，除了验证工具的功能可用性，还要考察其长期运行的稳定性、数据安全防护能力等核心指标，确保通过评估的工具能够适配政企办公的高要求。

本次评估的启动，也标志着国内AI辅助公文写作领域正式进入「有标可依」的新阶段。通过统一的评估体系，既能够引导AI厂商优化技术能力，避免低质工具扰乱市场，也为政企机构选型提供了权威参考，在享受AI提升办公效率的同时，筑牢公文准确性、严肃性的技术防线。

据了解，首批评估工作目前已经开放报名，后续信通院还将根据落地情况不断更新标准要求，逐步覆盖更多政企AI办公场景，为整个AI To B领域的合规化发展探索可复制的路径。