2026年3月30日，国内大模型产品千问正式上线AI打车、AI充话费等一系列“AI办事”新功能，同步启动用户体验官招募计划，3月30日至4月6日期间每日开放100万体验名额，参与者可领取最高17元体验补贴，平台将基于用户反馈优化AI对复杂场景意图的理解与执行能力，推动通用人工智能落地真实生活场景。
近两年来，通用大模型的能力迭代已经逐渐脱离“参数竞赛”的粗放阶段，行业竞争的核心转向落地场景的覆盖度与实际用户体验。此前绝大多数AI助手仅能完成信息检索、文案生成等线上虚拟任务，一旦涉及需要联动线下服务、匹配个性化需求的场景，往往会出现意图识别错漏、执行链路不通的问题，如何让AI真正“能办事、办成事”，成为全行业共同面对的核心技术难点。
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