DeepSeek出现超12小时大规模宕机 大模型服务稳定性引热议

2026年3月29日晚间，国内头部大模型服务商DeepSeek突发大规模服务中断，网页端、移动App全端受影响，数百万用户遭遇对话中断、无法登录、数据丢失等问题。故障历时超12小时，截至30日上午9时仍有部分功能未完全恢复，官方尚未披露故障深层原因及用户补偿方案，事件引发行业对大模型服务可靠性的普遍讨论。

3月29日晚10点左右，不少程序员、内容创作者在社交平台吐槽，自己正在使用DeepSeek代码模型调试项目、生成文案时，页面突然弹出“服务器繁忙”的提示，正在进行的多轮对话直接中断，刷新后甚至无法登录账户，相关吐槽话题在不到1小时内就冲上了科技社区热门榜。

根据公开的服务监测数据，此次异常最早出现在29日21时35分，官方运维团队第一时间启动排查，于23时23分对外公告称服务已初步恢复。不过仅过了不到1小时，大量用户再次反馈响应延迟、功能失效的问题，系统性能出现明显波动。

DeepSeek于30日0时20分启动二次故障排查，1时24分推送紧急修复方案，但截至30日上午9时，仍有部分长上下文对话、文件解析功能尚未恢复到正常可用状态。

DeepSeek是近年崛起的头部大模型厂商，其推出的代码大模型、128K长上下文大模型凭借性价比和准确率优势，积累了大量C端个人用户和B端企业客户，近期用户量更是呈现翻倍式增长。