OpenAI推ChatGPT广告，COO称将缓慢迭代以维护用户体验

为应对高额运营成本，OpenAI已在美国率先为ChatGPT免费版及Go套餐引入广告，此举引发行业热议。OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普公开表示，广告投放将是一个持续打磨优化的缓慢迭代过程，坚决避免因商业化损害用户体验。

最近，美国地区的ChatGPT免费版用户或许已经注意到，对话界面的侧边栏或底部开始出现精准投放的品牌广告——这是OpenAI首次在核心产品中引入广告变现模式，也标志着这家AI巨头在商业化道路上迈出了新的一步。

作为全球最受关注的大语言模型厂商，OpenAI一直面临着居高不下的运营成本。训练和维护ChatGPT这类大模型需要消耗海量算力，加上持续的技术研发投入，仅靠ChatGPT Plus等付费订阅套餐的收入，早已难以覆盖日益增长的开支。此次选择在免费版和入门级Go套餐中加入广告，正是OpenAI为拓宽营收渠道、缓解成本压力做出的战略调整。

这一决策一经推出，就引发了行业内的讨论，竞争对手Anthropic甚至公开嘲讽其“损害产品纯净度”。对此，OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普在印度AI峰会上做出回应，明确表示广告投放不会急于求成，而是一个“持续打磨和优化的迭代过程”。他强调，公司内部已经下定决心，绝不会为了短期利润牺牲用户体验，将通过长时间的测试和调整，找到广告与产品体验的最优平衡点。

莱特卡普的表态透露出OpenAI的谨慎态度：不同于传统互联网平台的大规模广告轰炸，ChatGPT的广告将以精准匹配用户需求为核心。比如，当用户查询健身相关内容时，可能会出现运动品牌的智能设备推荐；在讨论职场技能时，相关培训课程的广告或许会适时出现。OpenAI希望通过这种方式，让广告成为补充用户信息需求的一部分，而非突兀的干扰项。

从依赖投资人输血到探索多元化营收，OpenAI的每一步商业化动作都牵动着行业神经。此次广告变现的缓慢迭代尝试，不仅是这家AI巨头自身的破局之举，也为整个大语言模型行业提供了一个商业化与用户体验平衡的探索样本。