春晚植入AI豆包,长辈三分钟热情背后的银发数字鸿沟

1 天前 AI快讯 3

2026年春节,AI工具豆包首次以赞助商身份登上春晚舞台,触发大量家庭长辈的初次AI尝试。然而多位用户观察发现,尽管长辈能快速上手基础语音操作,但由于场景适配不足、认知习惯差异等问题,他们对AI的新鲜热情普遍难以维持超过三分钟,这一现象暴露出中老年群体与AI技术之间尚未被重视的数字鸿沟。

除夕夜的厨房飘着老火汤的香气,餐桌上的白切鸡早已摆放整齐,电视机里的春晚从下午开始就作为背景音循环播放——这是中国千万家庭最熟悉的年景。但2026年的春晚有了不一样的注脚:“豆包”这个AI工具的名字,频繁出现在赞助商滚动字幕中,第一次以核心品牌身份,闯入了年夜饭这个最具传统意义的家庭场景。

原本漫不经心的长辈们,第一次注意到这个陌生的词汇。“豆包是啥?跟吃的豆包有关系吗?”饭桌上的疑问,点燃了晚辈们的“科普欲”,有人立刻拿出手机打开豆包APP,对着屏幕说“给我推荐几个适合长辈的春晚节目”,简单的语音交互,让长辈瞬间看懂了AI工具的基础用法。

长辈们的初次AI体验堪称“零门槛”——不需要打字,只需对着屏幕说话就能得到回应,操作难度甚至比用微信视频还低。但几乎所有观察到这一过程的用户都发现,长辈的三分钟热情很难超过三分钟。

有人记录下家里的细节:父亲对着豆包问了“明天北京天气怎么样”“今年春节有什么老习俗”两个问题后,就放下了手机,继续和亲戚聊起了往年的春晚回忆;母亲则在尝试让豆包推荐“软一点的家常菜”,得到一堆文字回答后,觉得不如直接问身边的晚辈来得实在。

这种“三分钟热情”并非个例。AI工具的基础操作虽然简单,但长辈找不到持续使用的核心场景,更无法从AI的回答中获得符合自身习惯的价值——书面化的话术、缺乏温度的回应,都让他们觉得“机器不如人聊得舒服”。

现在的AI工具普遍主打“上手简单”,但这种“简单”大多是基于年轻用户的使用逻辑设计的,与中老年群体的需求存在天然错位。

比如,豆包的语音交互默认标准普通话,部分不会说普通话的长辈无法精准唤醒;界面字体默认偏小,长辈需要凑近才能看清;更关键的是,AI的回答逻辑偏向理性输出,而长辈更习惯感性的经验交流——当他们问“哪里治腰腿疼好”,AI给出的医院列表远不如邻居的一句“我去过社区医院李大夫那”来得实在。

此外,中老年群体的日常需求场景高度集中在生活服务、亲情互动、娱乐休闲上,但当前的AI工具并未针对这些场景做深度适配:没有一键接入社区养老服务的入口,不能直接点播他们熟悉的传统戏曲片段,甚至无法帮忙远程提醒子女按时吃饭,这些都导致AI很难真正融入长辈的日常。

春晚的植入只是AI触达中老年群体的第一步,要让AI真正走进长辈的生活,需要跳出“技术优先”的逻辑,转向“场景适配”的慢进化。

业内人士指出,针对中老年群体的AI优化,首先要从细节入手:加大界面字体、强化方言识别、简化交互步骤;其次要深耕银发场景,比如开发“一键查社区医院”“戏曲点播专区”“子女远程代设提醒”等功能;更重要的是,要让AI的回应更有“人情味”,比如模仿晚辈的语气和长辈聊天,用口语化的话术解答问题。

只有当AI不再是年夜饭上的新鲜噱头,而是能解决长辈实际生活问题的实用工具,才能打破“三分钟热情”的魔咒,缩小中老年群体与AI之间的隐性数字鸿沟。

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