谷歌推出Workspace 24/7 AI代理 可自动处理邮件会议等办公事务

谷歌依托Gemini大模型技术底座正式推出Workspace 24/7全时AI代理，据内部测试数据显示，该产品无需人工触发即可自主完成邮件回复、会议预约、文档协同整理等全场景办公操作，可将普通白领的日常行政类事务耗时降低42%，是当前消费级办公AI领域首个实现无人值守全时段运行的落地商用产品。

不少有跨时区协作需求的职场人都有过类似经历：临睡前收到海外合作方发来的邮件邀约，只能特意定好第二天的早起闹钟，腾出半小时时间协调多方参会人的日程，这类细碎但耗时的行政类事务，长期占据了知识工作者近两成的工作时长。

过往市面上几乎所有主流办公AI助手，包括微软365 Copilot、各类国产办公智能伙伴，都遵循“用户触发-指令输入-工具执行”的交互逻辑，本质上只是帮用户简化了部分内容生成的步骤，并没有从根本上解放用户的操作负担。

这次谷歌推出的Workspace 24/7 AI代理最核心的创新，就是实现了完全无需人工触发的主动式办公流程执行能力。在获得用户预先授权、明确操作偏好的前提下，这款常驻后台的AI代理可以自动扫描邮箱、日历、云端文档内的新增内容，自主判断事务优先级并完成处理：比如收到合作方的会议邀约邮件，它会自动同步所有参会人的日历空闲时段，筛选符合各方要求的会议室，生成带议程的参会提醒同步给所有人，全程不需要用户发送任何指令。

过去两年全球办公软件赛道的AI化改造，几乎全部集中在内容生成维度的比拼：谁的大模型生成的PPT更美观、谁写的会议纪要准确率更高，各家产品的功能边界高度趋同，也很难给用户带来体验上的颠覆性变化。