近日有行业消息披露,谷歌、Meta、微软三家全球科技巨头正在采购由雇主端监控工具(Bossware)采集的海量员工办公行为数据,用于旗下大语言模型、办公AI助手等产品的训练优化。涉及数据包含打字记录、会议交流内容、任务处理流程等多维度信息,相关交易的合规性已引发科技伦理领域的广泛讨论。
当前全球通用大语言模型的训练数据供给已经进入存量竞争阶段,公开互联网的文本、图片、音频等素材的挖掘利用率已超过70%,垂直场景的高质量标注数据成为科技巨头竞争的核心资源。
其中办公场景的行为数据因为贴近用户日常工作需求,是各家优化办公AI产品的核心训练素材。过去两年,全球有超过30%的企业部署了员工效率监控工具,这类工具在为雇主提供考勤、效率分析服务的同时,也积累了PB级的员工办公全链路行为数据,此前这类数据大多仅用于企业内部管理,如今已经成为AI厂商采购的热门品类。
此次引发争议的核心,是这类监控工具采集的数据大多并未获得员工的明确二次授权。有隐私保护机构调研显示,超过6成部署了Bossware的企业仅告知员工工具将用于效率管理,并未提及相关数据会被匿名化处理后出售给第三方用于商业用途。
截至目前,谷歌、Meta、微软三家公司均未对采购相关数据的报道做出公开回应,也未披露所采购数据的授权链路、脱敏标准等核心信息。有劳工权益组织已经向三家企业发去公开质询函,要求其公开相关数据的使用范围,避免员工隐私被商业化滥用。
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